在日常生活中，孩子常常会因达不到某种愿望，遇到无力处理的挫折或难以摆脱的困境而产生种种焦虑、忧愁、愤懑、羞耻和痛苦等情绪。这种不良的情绪状态对孩子的身心发展是不利的。它不但能使孩子还不健全的神经系统失调，甚至大脑皮层细胞遭到破坏，使机体的正常功能发生紊乱，容易导致疾病，而且也能对机体活动产生抑制作用，消弱孩子的活动兴趣和能力，使他们变得厌烦、消沉，久而久之形成不良的性格特征。
在这种情况下，父母怎么办？其中最好的办法便是对孩子进行安慰。通过安慰，使孩子平静、愉悦，从消极的苦恼情绪状态中摆脱出来。
如果父母对此不闻不问，听之任之，或者笼统地令孩子高兴、缺乏针对性地让他们消除不安和痛苦的情绪，那是难以达到目的和取得效果的。
但是，对孩子进行安慰，也不是轻而易举地就能奏效的，它需要一定的方法和技巧，否则安慰也难以引起孩子心理上的共鸣。
对孩子进行安慰的方法和技巧，一般有：
1．同情：同情孩子的苦恼，是父母从心理上接近孩子弄清孩子苦恼原因的重要手段。在孩子的心目中，父母对自己的苦恼往往是无动于衷，至少是不理解的，因此他们一般不愿意把这种苦恼及其起因告诉父母。因为告诉父母也无济于事，其结果不是笑话自己，就是不以为然，甚至有时还会受到指责和批评。
孩子的这种心理状态是正常的。一个真正关心自己孩子的父母，在孩子苦恼时一定要表现出同情心，让孩子知道，他不是一个人在苦恼，父母对此也是注意的、关切的。这样，孩子就会在心理上得到慰藉，在情感上得到满足，就会主动向父母倾诉苦恼，使苦恼情绪得以泻泄和排解，得以缓和和消除。
2．转移：孩子的苦恼情绪一般是由于当时特定的条件所引起的，如某种物质上和精神上的要求得不到及时满足，某些困难和挫折无能力加以克服，受到小伙伴的欺侮或成人不合理的指责等，因而比较短暂和不稳定，具有较大的情景性，往往能够随着条件的变化而迅速改变和消失。所以父母在孩子苦恼时有意识地创设相反的情景，利用孩子注意力容易分散的特点，转移孩子的兴趣和目标，就有可能使孩子忘却苦恼。例如，孩子争吵要吃零食又得不到满足而赌气时，就可以给他们讲有趣的故事，或同他们一起做游戏，开始时他们也许仍会噘着嘴，似听非听、似做非做地参与父母的活动，但要不了多少时间，他们就会情不自禁地进入父母为之转移的情景中去。
然而，有一点必须注意，那就是父母为转移孩子情绪而创设的相反情景，必须具有吸引力以及父母的意图不为孩子所觉察。创设的情景缺乏趣味性，活动就会失去吸引力，孩子就不为所动。如孩子在受到爸爸批评而感到委屈时，妈妈只是一个劲儿哄孩子说：“爸爸不好，爸爸不好。”是很难使孩子迅速摆脱不愉快情绪的。父母转移情景的意图被孩子所觉察，孩子就会产生警惕性，或产生抵触情绪。如孩子在玩具店前赖着不走要父母买这买那时，只是说：“我们不要这个我们去买糖吃。”或者硬把孩子拉走，孩子由于要求得不到满足而产生的委屈不满情绪，是很难得到缓解的。他们知道买糖是假的，不买玩具是真的。即使真买糖了，他们也会一边吃着糖，一边想着玩具。
3．诱导：诱导是正面对待孩子苦恼并加以消除的有效途径。孩子一旦产生苦恼情绪，父母首先要镇静自若，不要心烦意乱。如果父母自己乱了方寸，不知所措，孩子就会更加惊恐，无所适从。
在此基础上，针对孩子苦恼的不同原因进行不同方式的诱导。如果是由于要求得不到满足而引起苦恼，就要分清要求是否合理，倘若是合理的要求，那就应该设法满足，一时满足不了，也要予以肯定，并尽量答应他们在适当的时候加以满足，假如是不合理的要求，也要用浅近的语言给他讲明理由，并建设性地诱导他们提出新的合理的要求，这样就能使他们忘却苦恼，提高辨别是非能力。如果是由于碰到了挫折而引起苦恼，父母就要告诉孩子这种苦恼是暂时的，人人都会有这种经历。必要时父母也可以向孩子叙述自己曾经历过类似的苦恼。只要想方设法，积极去对待面临的困难，事情终究是能解决的。即使一下解决不了，也不必苦恼，慢慢总会解决的。
4．感染：孩子在苦恼时，父母一定要愉快和乐观。情绪往往带有弥漫性的特点，父母愉快和乐观，常常会感染孩子，使孩子不知不觉受到影响而忘却苦恼。如果孩子苦恼，父母也忧心忡忡，那么整个家庭就会笼罩在消极的气氛中，这对消除孩子的苦恼是不利的。父母愉快和乐观，孩子就会产生积极良好的心境，心境一好，一切事物都会染上“快乐的色彩”，使人愉悦、振奋，这样苦恼也就随之抛至九霄云外去了。
