一位年轻的母亲这样诉说：“我娃娃3岁，今年才上幼儿园我发现一位老师，对我娃娃没什么感情，因为每次都看到她在和其他娃娃说话，我娃娃总是说老师从来不跟她说话，对着其他小朋友就微笑，如果看到她的时候就露出不高兴的样子，当家里人想了解清楚事情，提及那位老师的时候，娃娃感到很害怕似的，老是躲避。
其实，这是孩子遭受了身边人的“冷暴力”！留意一下生活，在小区，有家长反映孩子向同一小区生活的老人打招呼对方却不理不睬，孩子困惑地问这是怎么回事？而在家里，有些父母对孩子感情冷淡，殊不知，这不知不觉地导致了家庭“冷暴力”的出现，大人却毫无觉察……这期我们聚焦儿童集体生活中的冷暴力现象，下期将视角转向家庭和儿童公共活动场所的冷暴力，敬请垂注！
名词解释：冷暴力
冷暴力，顾名思义，它首先是暴力的一种，指不是通过殴打等行为暴力解决问题，而是表现为冷淡、轻视、放任、疏远和漠不关心，致使他人精神上和心理上受到侵犯和伤害。其表现范围很广，主要表现在家庭、工作单位及学校等，直接造成了许多的社会悲剧，本文讨论的是幼儿园老师对孩子使用“冷暴力”的问题。
“冷暴力”表现
1.冷漠型：大人无视孩子的存在，对孩子漠不关心。
2.教训型：大人高高在上，一味批评，教育变教训。
3.威胁型：大人动辙以吓唬、威胁的语气来批评孩子，如：“你再不遵守纪律，我就让你妈妈接你回家。”“你再打别的小朋友，打110，让警察来抓你……”
4.嘲讽型：大人对经常违纪的、打骂同伴的孩子冷嘲热讽，如：“你这个坏蛋，干吗老是打人？再打人就给我滚出去”。
5.孤立型：大人对孩子进行不公正的孤立。比如，孤立他，让同伴都不和他玩。
6.控制型：有的教师和家长习惯于发号施令，严密监视小朋友的一举一动，使孩子绝对服从他们的意志和愿望。
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如何辨别孩子遭遇了冷暴力？
1、在一段时间里，老师有没有跟孩子说话，有没有提问孩子。
2、有没有疏远和冷落孩子，对学生爱理不理。
3、发现孩子一旦做错事，不分青红皂白，立即劈头数落或言语威胁。
4、做游戏、搞活动或者外出旅游时，老师和大人将孩子“晾”在一边。
5、家长提起老师，孩子拼命逃避，不敢说起老师。
6、老师批评过度，从不认可孩子，甚至全盘否定孩子的一切。
为什么会出现“冷暴力”？
老师素质问题
梁主任(广州真光幼儿园)：我们幼儿园做得很好，不会有涉及到“暴力”或者“冷暴力”的事情出现，我认为，如果有些老师对孩子使用了“冷暴力”，可能是跟师德教育和老师的素质有很大的关系，老师的素质不好，幼儿园的师德教育不落实，就会出现这样的情况。
原因复杂
朱园长(广州天河区天朗幼儿园)：这个问题有点复杂，有老师的原因，比如有的老师素质不高，专业水平低，不懂孩子的心理。其二，导致老师出现“冷暴力”，也有来自家长的压力，比如很多家长比较苛刻，对老师的要求很高，而且不尊重老师，甚至对老师出言不逊，你不尊重老师，老师会对你的孩子怎样呢？其三，老师所在的幼儿园气氛很差，管理不到位，待遇比较低，人际关系缺少和谐，那么老师的工作热情就大打折扣了。
“冷暴力”对孩子有什么伤害？
引发“深度惩罚”
曾红台(广州越秀区关工委幼教专家)：幼儿园冷暴力是对孩子的精神惩罚。如果老师对孩子冷暴力，那么同伴也会仿效，集体孤立遭受冷暴力的孩子，这就引发了“深度惩罚”。
抗拒教育
彭园长(海珠区中海名都幼儿园)：如果孩子遭遇了“冷暴力”，感受不到集体的温暖，心理阴影很大，经常闹情绪，那么他不喜欢上幼儿园，不喜欢老师，变得敏感多疑，抗拒家长和老师的教育。
变相惩罚
邓老师(广州开发区第一幼儿园)：伤害孩子的有心理上的，也有生理上的,心理上是主要的，比如对自信心的培养有极大的影响，这种伤害看似比较隐蔽,其实质是对孩子精神的虐待,是对孩子的一种变相惩罚。
当孩子遭遇“冷暴力”后，家长如何处理？
或许在家里，孩子诉说老师总是赞扬其他小朋友而忽略了他的存在，甚至有的孩子直接就说老师对其不理睬，接送孩子的你或许也“看到”老师对孩子不热情，冷若冰霜，作为家长，可能有点气愤，不过家长要冷静对待，应该分清楚是自己多疑还是事实确实如此。孩子就读白云区白云实验幼儿园的张先生说：“现在幼儿园的管理很完善，老师的素质也很高，幼儿园哪里来那么多冷暴力？我估计是家长太注重了自己的孩子，所以神经比较敏感，如果真的出现这种情况，那么要到幼儿园了解实情，不要轻信小孩的说话，有时候小孩不是老实人。”
既然家长到幼儿园是为了了解实情，究竟是找孩子的老师谈还是找园长？广州开发区第一幼儿园邓老师说：“家长不要一来到幼儿园就立即去领导那里告状，这样会给老师带来很大的压力，增加心理负担，有可能这样不能解决问题，教师日后会拿孩子发泄，老师不是圣人，老师也会有情绪的，弄不好，不存在‘冷暴力’的真出现了。”对此，广州新燕花园幼儿园蔡老师认为，如果出现了冷暴力的情况，家长可以直接找老师的领导谈谈，但是说话的口吻要委婉一点，反映情况要客观和客气一些，不能感情用事，而话里带刺，话中带气对问题的解决是无济于事的。
“有的家长是蛮不讲理的，确实给老师带来了很大的压力，反映问题不客观，也不尊重老师，老师与家长不能平等地对话。如果有的家长真认为幼儿园存在‘冷暴力’的情况，而且跟老师沟通都不奏效之后，对老师的答复不满意，我的看法是最好退园或者转园，换一个新环境，这或许更加有利于孩子的成长。”广州天河区天朗幼儿园朱园长说道。
如何预防集体中的“冷暴力”？
一、加强幼儿园管理。东山区新星中英文艺术幼儿园胡园长认为，幼儿园出现冷暴力，“一定是管理上出了问题，如果老师素质高，他们敬业爱岗，哪有孩子受到冷落？因而加强幼儿园内部的管理尤其重要，要重视对全体员工的培训和教育，提高素质，让员工多一点爱心、耐心和善心，让孩子们在大集体的怀抱里感到温暖。”随后，胡园长给记者讲述了发生在其幼儿园的感人故事。一个天生十一个手指的小朋友被其他幼儿园拒收，后来转到该园，在老师和同伴的关怀下成长了，“这证明我们幼儿园有爱心，孩子生理上的缺陷不是拒收和拒绝关爱的理由，如果幼儿园不加强管理提高老师的业务水平和内在的素质，哪能让生理有缺陷的孩子健康成长？”
二、家长多跟幼儿园沟通和交流，建立良好的关系和感情。荔湾区艺术幼儿园李园长认为，教育是双向的，家庭教育的作用也不亚于幼儿园，所以要预防冷暴力，家长也要跟幼儿园有一定沟通，家园配合是最理想的方式。家庭的氛围要好，如果家庭教育跟幼儿园教育不协调就很难提高孩子的素质和能力，比如孩子在家里老是被宠爱，成为“小霸王”，什么东西都跟人家争吵，屡教不改，如果在幼儿园更甚，老师拿其没办法，那么所谓的“冷暴力”就有可能出现了，家长要多点教育为人处事的道理。此外，平时家长要多点跟幼儿园沟通和交流，建立良好的关系和感情，让老师喜欢家长，让家长对老师放心，将“冷暴力”扼杀在摇篮中。
三.孩子要学习一些为人处事的道理。一个孩子遭受到老师的冷暴力，或多或少都跟孩子自身的言行有很大的关系，一个活泼、乖巧、乐于助人、团结同伴的孩子一般不会让老师忽略的，因而家长要提高孩子的综合素质，比如孩子要懂得分享、谦让、合作、帮助、尊重别人等等，这些为人处事的原则要教会孩子，让孩子赢得老师和同伴的喜欢，冷暴力从何谈起？
采访手记——
对孩子，请多一点宽容
其实，要防止出现幼儿园冷暴力，仅仅是家长多跟老师沟通以及家长提高孩子的素质外还远远不够，冷暴力的出现归根到底出在老师身上，老师是主体，是问题产生的内因，外因可能是孩子顽皮或者家长误解老师等等，但是外因要通过内因才能起作用的，如果老师心态端正，对孩子和家长宽容一点，那么再“顽皮”的学生和再“刁蛮”的家长也不会掀起很大的波澜，因而幼儿园加强师资和师德的培养和员工的管理尤其重要。作为老师，请多一点宽容吧，孩子都是很敏感的，对老师的看法尤其重视，多一句表扬，就多一份希望；孩子又是天真活泼的，甚至顽皮的，这都是天性，无法改变的，如果老师多投入一点心思，在幼儿园给孩子一个美好的童年，长大后，他们一定会记住老师那灿烂的微笑和温情的说话，而不是冷眼和忧愁。
